Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : Octobre 2026
ARTICLE 1 – Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site Homira sont traitées par ARCKER COMMERCE, SASU au capital de 1 000,00 €, dont le siège social est situé 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 109 260 646.
Contact : contact@homiralife.com
ARTICLE 2 – Données personnelles collectées
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous recueillons les informations nécessaires au traitement de votre commande, notamment : nom et prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone (si renseigné), informations de livraison et informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).
Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement : adresse IP, navigateur, système d'exploitation et données de navigation.
Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez de recevoir des SMS, nous utiliserons vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur nos produits, nos offres et nos nouveautés. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en répondant STOP aux SMS.
ARTICLE 3 – Finalités et base légale
Nous traitons vos données afin de : gérer vos commandes (exécution du contrat), assurer la livraison, répondre à vos demandes auprès du service client, prévenir les fraudes (intérêt légitime), respecter nos obligations légales, améliorer notre boutique et vous adresser des communications commerciales lorsque vous y avez consenti.
ARTICLE 4 – Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être communiquées, lorsque cela est nécessaire, à Shopify pour l'exploitation de la boutique, à nos prestataires de paiement, aux transporteurs et prestataires logistiques, à nos prestataires d'envoi d'e-mails et de SMS (si vous y avez consenti) et à nos partenaires publicitaires afin de mesurer la performance de nos campagnes. Ces prestataires n'accèdent qu'aux données strictement nécessaires à leurs services. Nous pouvons également communiquer certaines informations lorsque la loi l'exige.
ARTICLE 5 – Shopify et paiement
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Les paiements sont traités par Shopify Payments et les moyens de paiement proposés lors de la commande. Les informations bancaires sont chiffrées conformément à la norme PCI-DSS et ne sont jamais conservées sur nos propres serveurs.
Lorsque certains prestataires sont situés en dehors de l'Union européenne, les transferts de données sont encadrés conformément à la réglementation applicable.
ARTICLE 6 – Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Les échanges entre votre navigateur et notre boutique sont sécurisés par le protocole HTTPS.
ARTICLE 7 – Cookies
Cookies indispensables : ils permettent le fonctionnement du panier, l'identification de votre session et la sécurisation de la navigation.
Cookies de mesure d'audience : ils permettent d'analyser l'utilisation du site afin de l'améliorer.
Cookies marketing : sous réserve de votre consentement, ils permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et de vous proposer des contenus adaptés.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le bandeau de gestion des cookies.
ARTICLE 8 – Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées : les données clients pendant la durée de la relation commerciale puis le temps des obligations légales (notamment comptables), les données de prospects pendant 3 ans à compter du dernier contact.
ARTICLE 9 – Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, du droit de retirer votre consentement et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits : contact@homiralife.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
ARTICLE 10 – Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site.